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ポータルサイト・ホームページからの反響を
自動取込し、顧客を一元管理
ポータルからの反響やホームページからの反響を一括して自動取込できます。
取り込みサイトは買い、売り、貸し、借りの合計25サイト対象。取り込まれた情報は顧客ごとに一元管理でき、過去の営業内容を漏れなく確認できます。

来店率・成約率を上げ、導入効果を出すことに
全力投球しています!
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ポータルサイト・
ホームページからの
顧客を一元管理!
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メールや
LINEのやりとりを
一元管理!
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AIを利用した
自動追客機能
搭載!
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ポータルからの反響やホームページからの反響を一括して自動取込できます。
取り込みサイトは買い、売り、貸し、借りの合計25サイト対象。取り込まれた情報は顧客ごとに一元管理でき、過去の営業内容を漏れなく確認できます。
ポータル名 | 買い | 売り | 借り | 貸し |
---|---|---|---|---|
アットホーム | ○ | ○ | ○ | – |
CHINTAI | – | – | ○ | – |
HOME’S | ○ | ○ | ○ | – |
新築HOME’S (戸建) |
○ | – | – | – |
新築HOME’S (マンション) |
○ | – | – | – |
イエウール | – | ○ | – | – |
SUUMO | ○ | ○ | ○ | ○ |
オウチーノ | ○ | – | – | – |
リブロ | ○ | – | ○ | – |
スモッカ | – | – | ○ | – |
HOME4U | – | ○ | – | ○ |
イエシル | – | ○ | – | – |
マンションナビ | – | ○ | – | – |
ミノリノ | ○ | – | – | – |
Yahoo | ○ | ○ | – | – |
リビンマッチ | – | – | – | ○ |
イエカレ | – | – | ○ | – |
※上記表に記載のないポータルサイトからの取込追加は、1ポータル当たり5万円~
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普段使っているメールソフトと同じようにmiraieの中でメールを送受信することができます。さらにデザイン性・情報量に富んだHTMLメールをドラッグ・ドロップで簡単に作成可能。文字だけのメールではなく、物件画像などの入った美しいメールを送付することで顧客の興味関心を引き続けます。
また、LINE利用率96%・SNS開封率99%と効果を発揮しており、返信率と来店率向上に繋がります。
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AIを利用した自動追客機能が搭載されており、作業量の問題から追客を行うことができなかった幅広い顧客に対しても、システムが自動的に最適な追客を行います。
追客には顧客ニーズの程度によって物件情報を送るマッチングメールの送信や顧客に合わせた情報の提供など、いろいろな角度からアプローチを行います。
物件は自社登録物件以外でも、miraie BtoBデータベース内の他社物件も含み、20万件以上の中から提案可能です。
また、お客様が求めていた満室物件に対し空室が発生した場合、空室情報を自動でお客様にお知らせします。
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お客様の営業進捗状態を営業管理職に代わって管理してくれます。例えば、問い合わせのあった顧客にまだ連絡をしていなければ、連絡の必要な顧客を一覧で表示します。
このアシスト機能を利用すれば、まだ営業活動を初めたばかりの新人スタッフでも次のステップを次々のこなしていくだけで、経験豊富なスタッフに負けない営業活動を行うことができます。
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顧客が実際に問い合わせた物件の情報を元に、希望条件をAIが自動で設定します。
希望条件は問い合わせ物件と完全一致ではなく、類似ステータスを持つ顧客のデータベースを元に少し幅を持った条件で設定されます。
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個々の顧客にどのような営業活動をこれまでに行ってきたのかや、その営業活動ごとの顧客の反応など過去の情報が簡単にわかればこれからの営業活動の計画をずっと立てやすくなります。
みらいえの営業進捗管理は、顧客との細かなやり取りまでを1つの画面で確認でき、どのような内容のやり取りをしたのかまで一覧画面から確認できます。
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Zoomは独自の映像圧縮技術により、比較的少ない通信量で通話が可能で一般消費者間での普及率も上がってきています。映像・音声を安定して通信できるため、 オンラインでの接客ツールとして最適です。
Zoomを使い、画面上に物件画像や資料を表示したりメッセージでのやりとりもできるため、物件提案からご契約までオンラインで完結することが可能です。 会議予約、ZOOM URL発行、お客様への案内まで全てmiraieのシステム内で出来ます。
また、不動産アプリではmiraieだけが連携しており、ワンクリックでZoomが立ち上がるため非常に便利です。
直近で問い合わせのあったユーザーやHOTなユーザーを自動抽出し、お知らせします。成約までのスムーズな対応をサポートします。
自社の顧客リストで条件に合うユーザーに自動で物件情報を提案できます。ユーザーの興味に合わせた物件が自動送信されるので、高い反響率が期待できます。
メール作成時によく使うフレーズや文言を登録して再利用できます。入力の手間が減るので作業の効率化を図れます。
通常なら、別サービスの契約が必要な一括メール送信サービスがご利用可能です。
2通りの送信方法が可能です。
BCC送信:メルマガ形式
TO差し込み形式(顧客名、営業担当者を個々に差し込んでで一括メール送信)
メール送信については、その場でリアルタイムに送信するだけでなく、スケジューリング送信も可能になっています。
ホームページの会員になったユーザーがプロフィールを変更や、希望条件の変更、最新情報の連絡を受けたりできます。
開封・返信が圧倒的に多いLINEを「みらいえ」内で送受信可能。メールのやりとりと合わせて一元管理ができます。LINEアカウントがあれば気軽に利用が可能です。
返信率や来店率向上に繋がるだけでなく、申込手続きの業務効率化にも有効です。
通常、来店時に記入いただく、顧客の基本情報や希望条件をWEBアンケート形式に代替できます。回答後は自動的にみらいえに反映するため、顧客情報を登録する作業が軽減されます。
事前に用意した複数のメールをスケジュールに沿って一定期間配信し、顧客との関係構築をしつつ物件を提案できます。見込み顧客の育成も可能です。
導入済みのシステムとの連動もできます。
また、ホームページ機能、物件情報登録機能、顧客管理機能単体でのご導入もいただけます。
営業履歴の情報共有が見える化され、 反響対応速度が向上!
来店率昨年対比150%の成果を挙げた、そのきっかけ
自社にあった活用方法を定着化する事が重要だと思います。
みらいえCRMは、企業規模や営業形態を問わず利用できる様に多くの機能を有してます。
何も考えずに全てを使いこなそうとするのは大変ですが、目的・本質を抑えてツール活用を行えば難しいものではなく、結果として得られる効果は非常に高いです。
各社それぞれ業務手法はあると思いますが、自社にあった利用方法ができるよう、事前に相談しながら選ぶことが大事だと思います。
自社が求める会社のイメージなどをホームページで実現!
さらにシステム一元化による大きな変化に注目…!!
システムを導入する際は、現場の管理者レベルのデジタル意識をどこまで
引き上げられるかという課題と、これにより数値化されたものが会社の評価指標とされるか、
ということが非常に大事だと思います。
どんな便利なものも、使う人次第で無駄にもなるし、武器にもなるということは意識しておくべきだと考えてます。
ホームページで月間反響数1.5倍!
みらいえシステムを活用した実用性の高さを実感!
他社SFAとの反響情報と物件情報連動による一元管理を実現!
ホームページで当たり前にあって欲しい機能が当たり前に使えていない会社さんは一度話を聞いてみても良いと思います。SSLや会員機能などがオプションという話もありましたが、必要な機能は最初からパッケージに組み込まれており「やりたい」を実現できます。
業界では後発で新しいシステムなだけあって、他のシステムとの複雑な連携でも融通性が高いところも非常に魅力です。他のシステムだと断られることも、相談すれ技術的な実現に向けて取り組んでくれる点は導入して良かったと思える点ですね。
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50,000円~
20,000円~
STEP 1
STEP 2
STEP 3
STEP 4
Q
A
会社によりますが、20%から最大で110%まで向上したケースもあります。
Q
A
LINE APIという仕組みを使いますので、通常のLINE@とは異なります。
Q
A
基本はお使いできません。新規で追加取得していただく必要があります。今お使いのLINE@の友達にもう連絡ができなくてもよいなら、そのアカウントを利用することが可能です。
Q
A
ありません。
Q
A
はい、スマホ専用ページが用意されております。
Q
A
多くの同様の声を伺い、迷惑メールフィルターにかからないための施策(サーバ設定、Reputation管理、DNS設定など)をやりつくしており、メールの着信率には、自信を持っております。
Q
A
貴社ドメインをご利用することが可能です。
Q
A
こちらも、非常に力を入れているポイントで、どのポータルもほぼ数秒から数十秒以内に反映されています。
Q
A
はい、既読確認機能がついております。
※ただし、メールシステムの仕様上、100%把握できるわけではございません。
Q
A
はい、お客様の携帯メールや、デスクトップ通知など通知することが可能です。
Q
A
LINE,SMS,メール件名、メール本文、それぞれのタイミングなどを是非お問合せください。
Q
A
LINE,SMS,メール件名、メール本文、それぞれのタイミングなどを是非お問合せください。
Q
A
はい、費用が掛かります。
Q
A
貴社店舗(店舗電話番号)から送信することが可能です。よくある、海外の電話番号から送信するような形にはならないのでご安心ください。
Q
A
はい、対応しています。ZOOMと直接連携している唯一のシステムです。ZOOM以外にもブラウザのみで利用可能なシステムとも連携しています。
Q
A
いいえ。顧客管理のみでご利用可能です。
Q
A
いいえ、他社で客付け可としている物件をご体擁しており、約全国20万件の物件から、自動で提案されます。