不動産専用顧客管理システムの機能一覧-みらいえ

不動産専用顧客管理システム機能一覧

ポータルサイト反響自動取込

「買い」「売り」「借り」「貸し」の各種反響に対応しております。
詳しいポータルサイト反響取込先は以下の一覧を参照ください。

ポータルサイト反響取込先一覧

ポータル名	買い	売り	借り	貸し
アットホーム	○	○	○	–
CHINTAI	–	–	○	–
HOME’S	○	○	○	–
新築HOME’S（戸建）	○	–	–	–
新築HOME’S（マンション）	○	–	–	–
イエウール	–	○	–	–
SUUMO	○	○	○	○
オウチーノ	○	–	–	–
リブロ	○	–	○	–
スモッカ	–	–	○	–
HOME4U	–	○	–	○
イエシル	–	○	–	–
マンションナビ	–	○	–	–
ミノリノ	○	–	–	–
Yahoo	○	○	–	–
リビンマッチ	–	–	–	○
イエカレ	–	–	○	–

※上記表に記載のないポータルサイトからの取込追加は、1ポータル当たり5万円～

来店予約機能

顧客の来店予約状況を管理することができます。

顧客分析

個々の顧客にどのような営業活動をこれまでに行ってきたのかや、その営業活動ごとの顧客の反応など過去の情報が簡単にわかればこれからの営業活動の計画をずっと立てやすくなります。
みらいえの営業進捗管理は、顧客との細かなやり取りまでを1つの画面で確認でき、どのような内容のやり取りをしたのかまで一覧画面から確認できます。

顧客マイページ

物件検索や提案物件の確認、来店予約等が可能な、顧客専用マイページをご利用いただけます。

タスク管理

スケジュールの確認からやるべき作業の一覧まで、タスク状況を確認することができます。

スケジュール・カレンダー

カレンダー形式でスタッフのスケジュールを一覧化、一元管理することができます。

HTMLメール送信

デザイン性・情報量に富んだHTMLメールをドラッグ・ドロップで簡単に作成可能。文字だけのメールではなく、物件画像などの入った美しいメールを送付することで顧客の興味関心を引き続けます。
HTMLメールを受け取れないメールアドレスについては、自動でTEXTメールに変換して送付されます。

LINE連携

顧客へのLINE送信や、履歴の確認がみらいえ上からご利用可能です。
メールが当たり前になったからこそLINEが効果を発揮し、返信率と来店率向上に繋がります。

SMS送信

開封率98%以上といわれるショートメールサービスをご利用いただけます。LINE友達追加の依頼や、必ず見てもらいたい重要なお知らせを通知する際に効果的です。
また、SMSの送信元を店舗様の電話番号にすることが可能です。
（※オプション機能）

アンケート機能

「来店カード」として記入いただくお客様情報をアンケート形式にして、スマートフォン等で簡単に入力できる仕組みです。
アンケート内容は貴社で簡単に作成できますので、来店時、追客時、成約後など、様々な場面でお客様情報を取得する事ができます。

マッチングメール(自動メール追客)

AIを利用した自動追客機能が搭載されており、作業量の問題から追客を行うことができなかった幅広い顧客に対しても、システムが自動的に最適な追客を行います。
追客には顧客ニーズの程度によって物件情報を送るマッチングメールの送信や顧客に合わせた情報の提供など、いろいろな角度からアプローチを行います。
物件は自社登録物件以外でも、みらいえBtoBデータベースの他社物件も含み、20万件以上の中から提案可能です。
また、お客様が求めていた満室物件に対し空室が発生した場合、空室情報を自動でお客様にお知らせします。

AI自動物件提案

顧客が実際に問合せた物件の情報を元に、希望条件をAIが自動で設定します。
希望条件は問合せ物件と完全一致ではなく、類似ステータスを持つ顧客のデータベースを元に少し幅を持った条件で設定されます。

WEB接客

Zoomを使い、画面上に物件画像や資料を表示したりメッセージでのやりとりもできるため、物件提案からご契約までオンラインで完結することが可能です。会議予約、ZOOM URL発行、お客様への案内まで全てみらいえのシステム内で出来ます。また、不動産アプリではみらいえだけが連携しており、ワンクリックでZoomが立ち上がります。